Об УФК
Телефон единого контактного центра Федерального казначейства (круглосуточно)
8 (495) 124-77-00с 9.00 до 18.00
Информация о контактных телефонах сотрудников УФК по Республике Башкортостан для обращений по вопросам, связанным с работой в ГИИС «Электронный бюджет»
| № п/п | Мероприятие | Контактные данные |
| 1. | Подключение пользователей к компонентам ГИИС «Электронный бюджет» | Отдел информационных систем 250-22-75 250-78-72 |
| 2. | Оказание технической помощи при подключении и работе в ГИИС «Электронный бюджет» | Отдел информационных систем 250-22-75 250-78-72 |
| 3. | Оказание консультативной помощи по Модулю ведения бюджетного (бухгалтерского) учета учреждений, подсистемы управления нефинансовыми активами, управления оплатой труда ГИИС «Электронный бюджет» | Отдел технологического обеспечения 250-77-92 251-12-80 |
| 4. | Оказание консультативной помощи по подсистемам ГИИС «Электронный бюджет» | Отдел технологического обеспечения 250-22-40 250-22-72 |
| 5. | Для подключения пользователей к компонентам ГИИС «Электронный бюджет» необходим сертификат ключа проверки электронной подписи (далее - сертификат), выданный любым удостоверяющим центром, получившим аккредитацию на соответствие установленным законодательством Российской Федерации. В случае его отсутствия сертификат может быть выдан органом Федерального казначейства (https://ufa.roskazna.gov.ru/gis/udostoveryayuschiy-centr/instrukcii-i-razyasneniya) | Контактные данные (https://ufa.roskazna.gov.ru/gis/udostoveryayuschiy-centr/kontakty-i-rezhim-raboty) |
| 6. | Включение Уполномоченных организаций в Сводный реестр, порядок ведения которого утвержден приказом Минфина России от 23.12.2014 № 163н | Отдел ведения федеральных реестров 250-78-91 250-78-96 250-80-19 |
| 7. | Работа в подсистеме «Управление расходами» ГИИС «Электронный бюджет» (постановка на учет бюджетных обязательств, санкционирование расходов) | Отдел расходов 250-77-95 250-78-80 250-77-68 250-78-03 250-80-38 250-78-06 Отдел обслуживания силовых ведомств 250-76-70 250-76-64 250-77-58 |
| 8. | Работа в Модуле ведения бюджетного (бухгалтерского) учета учреждений, подсистемы управления нефинансовыми активами, управления оплатой труда ГИИС «Электронный бюджет» | Отдел централизованной бухгалтерии 250-77-82 251-61-19 Отдел по централизованному начислению заработной платы и иных выплат 250-77-98 251-61-43 |
| 9 | Работа в подсистеме управления доходами ГИИС «Электронный бюджет» | Отдел доходов 250-79-31 224-95-63 224-95-64 250-22-59 |
Приоритетными каналами для регистрации обращений пользователей по вопросам работы в ГИИС «Электронный бюджет» являются:
- Единый контактный центр Федерального казначейства, телефон: 8-800-30-10-777;
- личный кабинет пользователя (посредством «горячих клавиш» «Аlt+Shift+P»).
В случае длительного (более недели) рассмотрения обращений, зарегистрированных через службу поддержки ГИИС «Электронный бюджет», либо при возникновении критических проблем, и (или) возникновении методологических вопросов, информацию следует направлять на электронный адрес: ufk01@roskazna.ru или обращаться по телефону: 250-22-40, 250-22-72.
При направлении писем на адрес электронной почты, необходимо соблюдать следующие требования: в тексте сообщения указать описание проблемы, перечисление действий, предшествующих проблеме, номер обращения (если имеется), контактные данные для связи (ФИО, должность, наименование организации, телефон), логин пользователя, у которого возникает проблема. Во вложении прикрепить скрины экрана, дополнительная информация по проблеме.